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[NOMBRE O RAZÓN SOCIAL], que utiliza el nombre comercial Ramé Estudio, con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO], es responsable del tratamiento y protección de los datos personales recabados a través de rameestudio.mx, formularios, correo electrónico, WhatsApp y otros canales de atención.

Datos personales recabados

Podemos solicitar:

• Nombre.

• Teléfono y correo electrónico.

• Dirección de entrega.

• Datos de facturación.

• Información relacionada con pedidos y solicitudes.

• Historial de compras y comunicaciones.

• Datos técnicos de navegación, dispositivo y cookies.

Los pagos son procesados por proveedores externos. Ramé Estudio no almacena números completos ni códigos de seguridad de tarjetas bancarias.

Finalidades principales

Utilizaremos los datos para:

• Crear y administrar pedidos.

• Procesar pagos.

• Preparar entregas y recolecciones.

• Emitir facturas.

• Atender dudas, cambios, devoluciones y garantías.

• Mantener comunicación relacionada con la compra.

• Prevenir operaciones fraudulentas.

• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contractuales.

Estas finalidades son necesarias para mantener la relación comercial.

Finalidades secundarias

Con autorización, podremos utilizar nombre y datos de contacto para:

• Enviar novedades y contenidos de Ramé Estudio.

• Informar sobre productos, talleres o promociones.

• Realizar encuestas de satisfacción.

• Personalizar comunicaciones comerciales.

Puedes negar o retirar tu consentimiento para estas finalidades escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD]. La negativa no afectará las compras ni servicios solicitados.

Transferencias y encargados

Los datos necesarios podrán compartirse con proveedores que apoyen la operación, como plataformas tecnológicas, procesadores de pago, empresas de mensajería, servicios de facturación, contabilidad y alojamiento digital.

Estas personas o empresas deberán utilizar la información únicamente para las finalidades encomendadas. También podremos entregar información cuando exista obligación o requerimiento de una autoridad competente.

Derechos ARCO

Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales.

Envía tu solicitud a [CORREO DE PRIVACIDAD] con:

• Nombre de la persona titular.

• Medio para recibir notificaciones.

• Documento que acredite su identidad o representación.

• Descripción clara de los datos involucrados.

• Derecho que desea ejercer.

• Información que ayude a localizar los datos.

Comunicaremos la determinación correspondiente dentro de los veinte días siguientes a la recepción de una solicitud completa. Cuando resulte procedente, se hará efectiva dentro de los quince días siguientes, sin perjuicio de las ampliaciones permitidas por la legislación.

Limitación y revocación

Puedes solicitar que tus datos no se utilicen para publicidad, limitar su divulgación o revocar el consentimiento escribiendo a [CORREO DE PRIVACIDAD].
La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede estar limitada cuando debamos conservar información para cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales.

Cookies

El sitio puede utilizar cookies necesarias para mantener la sesión, recordar el carrito, procesar compras, conservar preferencias y conocer el funcionamiento del sitio.

Las cookies no esenciales deberán gestionarse mediante las opciones de consentimiento disponibles en el sitio o mediante la configuración del navegador.

Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

Cambios al aviso

Las modificaciones se publicarán en esta misma sección de rameestudio.mx, indicando la fecha de la última actualización.

Contacto

Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales:

Responsable: [NOMBRE O ÁREA RESPONSABLE]
Correo: [CORREO DE PRIVACIDAD]
Domicilio: [DOMICILIO]